Supervisor de cobranzas – Oficina Nacional
Base Santa Cruz
Buscamos un profesional con sólida orientación a la recuperación de cartera, capacidad para liderar equipos de cobranza con enfoque en desempeño y cumplimiento de metas, criterio para negociar acuerdos viables, habilidad para gestionar situaciones complejas con clientes y capacidad para generar control, disciplina operativa y mejora continua en la gestión de cobranza.
Formación académica
Licenciatura en Administración de Empresas, Economía, Contaduría Pública, Auditoría, Ingeniería Comercial, Derecho o ramas afines. Se valorará formación complementaria en cobranzas, recuperación de cartera, negociación, liderazgo de equipos o gestión de conflictos.
Experiencia Requerida·
Manejo de procesos de cobranza, recuperación de cartera vencida y cartera castigada.
Técnicas de negociación, persuasión, manejo de objeciones y resolución de conflictos.
Metodologías de seguimiento y control de desempeño de equipos de trabajo.
Análisis de cartera, segmentación, priorización y monitoreo de indicadores de recuperación.
Conocimiento de normativa interna, políticas institucionales y procedimientos aplicables a la gestión de cobranza.
Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente hojas de cálculo, reportes y tableros de control.
Deseable conocimiento de sistemas de gestión de cobranza, CRM o plataformas de seguimiento operativo.
Redacción de informes ejecutivos, reportes de gestión y sustento de resultados.
Plazo de postulación: 07 de Junio 2026
RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
